Lösungen nach Thema
Ein Fach-Postfach für Ihr Thema
Sie richten sich ein Fach-Postfach für genau eine Kompetenz ein. Es liest die Mails dazu, recherchiert im Hintergrund und antwortet, mit Ihrer Sende-Kontrolle. Ein paar typische Einsätze, das Muster passt auch auf Ihres.
Wofür Häuser es einsetzen
Support-Postfach
Kundenanfragen werden gelesen, aus Ihrem hinterlegten Wissen beantwortet, Sie geben frei.
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Bestell-Postfach
Bestellungen per Mail werden erfasst, strukturiert zusammengefasst und nach Ihrer Freigabe bestätigt.
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Anfrage-Postfach
Eingehende Anfragen und Terminwünsche werden gelesen, einsortiert und beantwortet, in der Regel als Entwurf.
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Angebots-Postfach
Aus einer Angebotsanfrage wird ein Angebots-Entwurf, aus Ihren Leistungen und Preisen, zu Ihrer Freigabe.
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Ihre Kompetenz
Was bei Ihnen per Mail reinkommt und Zeit frisst, übernimmt ein Fach-Postfach. Nennen Sie uns das Thema und Ihre Domain.
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Warum ein eigenes Postfach je Thema
Ein Fach-Postfach kann genau eine Sache richtig: Es kennt nur Ihr hinterlegtes Wissen zu diesem einen Thema und antwortet darauf fokussiert, statt allgemein zu raten. Das macht die Antworten verlässlicher und für Sie prüfbar. Wächst Ihr Bedarf, kommt einfach ein weiteres Postfach für das nächste Thema dazu, jedes mit eigener Sende-Kontrolle. Sie fangen mit einem an und bauen aus, wenn es trägt.
Ein Muster, viele Themen
Jedes Fach-Postfach arbeitet gleich, auf Ihr Thema gerichtet.
Es liest die eingehende Mail, recherchiert in einer für Ihr Haus geführten Wissensbasis und antwortet, selbständig oder erst als Entwurf zu Ihrer Freigabe. Wie das Schritt für Schritt funktioniert, steht unter Funktionen; im echten Betrieb sehen Sie es am Sicherheits-Postfach, unserem Kunden Nr. 1.