Funktionen · Antwort als Entwurf

Wie aus einer eingehenden Mail ein KI-Antwort-Entwurf wird, den Sie freigeben

Eine Mail kommt an. Statt selbst zu tippen, liegt kurz darauf ein KI-Antwort-Entwurf zur Freigabe bereit. Kein Entwurf geht raus, den Sie nicht freigegeben haben.

So funktioniert es

  1. Mail kommt an. Eine eingehende Nachricht landet in Ihrem Fach-Postfach, zum Beispiel für Sicherheitsfragen, Rückfragen zur Abrechnung oder Anfragen zu Ihrem Angebot.

  2. Das Postfach liest und versteht. Es liest die Mail und zieht sich die passende Antwort aus dem Wissen, das Sie bei der Einrichtung hinterlegt haben. Kein Raten, kein Internet. Nur das, was Sie ihm gegeben haben.

  3. Ein Entwurf entsteht. Die Antwort landet als Entwurf, nicht schon im Postausgang. Das ist der Standard, und er ist so gewählt: Sie sehen zuerst, was rausgehen würde.

  4. Sie lesen, korrigieren, geben frei. Der Entwurf liegt in Ihrer normalen Mailansicht. Sie lesen ihn durch, ändern, was nicht passt, und geben ihn frei. Oder Sie löschen ihn, wenn die Anfrage doch anders behandelt werden soll.

Was Sie steuern

Der Entwurf-Modus ist der sichere Ausgangspunkt. Wenn Sie merken, dass ein bestimmter Anfragetyp immer passt und selten Korrekturen braucht, können Sie für solche Fälle auf automatisches Senden umstellen. Das Postfach schickt dann direkt, ohne Ihren Handgriff dazwischen.

Welcher Modus aktiv ist, stellen Sie über die Konfiguration ein. Sie stellen ihn in der Console selbst um; jedes neue Postfach startet im Entwurf-Modus (Einstieg über Postfach bestellen).

So sieht ein Entwurf aus, bevor er rausgeht:

Eingegangen

Praxis Dr. Lang · Können wir den Termin am Freitag auf nächste Woche schieben?

Entwurf, wartet auf Ihre Freigabe

Guten Tag, das lässt sich einrichten. Nächste Woche hätten wir Dienstag um 10 Uhr oder Donnerstag um 14 Uhr frei. Sagen Sie mir kurz, was Ihnen besser passt, dann trage ich den neuen Termin ein.

Entwurf zur Freigabe

Was Sie davon haben

Sie behalten die Kontrolle über das, was Ihr Name unterschreibt. Keine einzige Antwort müssen Sie selbst schreiben. Was eindeutig ist, erledigt das Postfach. Was Ihre Einschätzung braucht, liegt fertig formuliert als Entwurf vor Ihnen. Sie bestätigen oder passen an.

Das spart nicht nur Zeit. Anfragen bleiben nicht liegen, weil Sie gerade keine Kapazität haben.

Schauen Sie sich umPostfach bestellen